深入實施服務健康養老,人保集團多舉措布局健康養老產業

人保集團作為中管金融企業，認真貫徹黨中央關于積極應對老齡化的一系列決策部署，高度重視健康養老服務體系建設，在卓越保險戰略六大戰略服務中提出要深入服務健康養老，并將產業布局提升到了集團戰略高度，創新構建保險+投資+養老一體化服務體系，深度踐行國家戰略，彰顯人民保險服務人民理念。

落實國家戰略，確立養老產業頂層規劃

人保集團緊密圍繞國家戰略和人民群眾的實際需求，堅持政治性、人民性、專業性，在去年多層次養老產業建設戰略項目的基礎上優化集團養老產業布局，確定三位一體養老社區建設和養老專業服務機構開發計劃兩大集團戰略項目，并統籌搭建人保集團養老產業整體商業模式，形成了集團現階段布局養老產業的投資策略，明確了階段性目標和路線圖，有層次有側重的加強戰略研發，持續提升養老產業戰略價值，致力于將人保集團養老產業建設成為以養老服務為核心、以養老運營為載體、以保險產品為紐帶的綜合性產業體系。

三位一體養老社區建設，構建以機構為專業支撐、以社區為業務延伸、以居家為服務終端的養老服務體系，將養老社區作為核心基地，以大的養老機構帶動小的社區養老服務，以核心基地帶動社區、居家養老，滿足客戶多層次養老需求；養老專業服務機構開發，對養老機構的服務內容進行梳理、分解與整合，形成定制化的服務清單和收費標準，打包成標準化的客戶服務權益，打造養老服務運營質控體系，形成人保自身養老服務平臺和品牌。

堅持服務人民，構建以四大產品體系為支撐的多元業態布局

人保集團堅持服務人民，充分發揮三位一體養老社區的綜合性養老基地價值，將醫、康、養、護等專業服務與人才培養培訓相結合，通過標準化服務和養老服務專業人才，把機構養老服務模式向居家社區延伸，服務社區周邊的居家老人，同時借助智慧養老線上手段，將人保的養老服務和溫暖更便利地送達每一名需要的客戶。打造普惠型居家社區養老服務、CCRC型活力社區、城心照護社區及智慧養老平臺四大產品線，構建城心養老、活力養老、居家社區養老相協調、線上線下場景相融合的多元業態布局，更好服務人民群眾養老需求。

聚焦養老服務，推進人保養老服務機構項目落地

人保集團聚焦養老運營服務，聚焦城心護理業態，推動人保首個養老示范基地、提供多層次養老服務的標桿項目——人保·頤養家-懷柔項目，人保首個養老驛站——人保·樂養家-東直門項目落地。兩個項目是配合集團主業公司做好養老產業服務體系建設的重要抓手，是作為人保集團保險+養老服務融合示范項目，是引領集團健康養老產業發展的具體實踐。其中，人保·頤養家-懷柔項目與中國康養集團首個合作落地項目，于7月25日正式簽訂合作協議，共同打造康養服務運營專業平臺，根據初步規劃，項目可提供約500張養老床位，能夠為周邊長者和保險客戶提供專屬養老服務，將保險產品與養老服務更便利地觸達客戶，完善人保綜合客戶服務體系。

成立人保養投，開啟專業化運營管理新階段

6月1日，集團專業化養老投資運營管理平臺——人保養投正式成立，開啟了人保集團養老產業公司化經營、專業化管理的歷史新階段。人保養投的成立是集團著重打造養老服務運營能力，促進保險與養老的良性互動的重要抓手。

人保養投將通過市場化機制建設，運用專業投資和風險控制等先進管理技術，不斷創新養老產業投資和運營管理方式，打造功能完善、布局合理、服務一流、社會認可的人保特色養老專業服務品牌，為積極應對人口老齡化問題提供中國人保養老綜合解決方案。

整合優質資源，打造人保特色服務網絡

人保集團圍繞居家養老和社區養老，通過簽署全面業務合作協議，整合市場上成熟養老服務機構，共同參與打造人保養老服務網絡和生態鏈，并納入人保養老保險服務綜合體系，形成人保特色的養老服務網絡。目前，已與10余家養老服務機構確定合作關系，形成可提供逾2000張床位的服務網絡，并正式推出首批康護系列社區居家養老服務7種產品、康養系列機構養老服務5種產品，不斷豐富人保集團健康養老服務產業鏈條。

人保集團始終堅持政治性、人民性、專業性，始終將老百姓的養老服務需求放在首位，更注重滿足人民生活中實際的養老服務需求，用保險和養老服務將溫暖送到老百姓身邊，堅持做有溫度的人民保險！