「我為群眾辦實(shí)事」上海公安部署關(guān)心關(guān)愛獨(dú)居老人工作,用心用情解決實(shí)際困難

日前，上海市公安局專門部署全市公安機(jī)關(guān)深入開展關(guān)心關(guān)愛獨(dú)居老人工作，要求全體公安民警堅(jiān)持以人民為中心，立足社區(qū)紓民困、解民憂，配合社區(qū)干部高度關(guān)注各類困難群體，特別是對(duì)高齡獨(dú)居老人，挨家挨戶上門排查，不漏一戶、不落一人，盡全力幫助或協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決他們面臨的生活、用藥、治病等實(shí)際困難。自本輪疫情發(fā)生以來，上海警方要求全體民警要在全力維護(hù)社會(huì)治安持續(xù)穩(wěn)定的同時(shí)，始終用心用情幫助群眾解決實(shí)際困難，傳遞人民公安的溫度和熱情。

助老先鋒隊(duì)關(guān)愛獨(dú)居老人

民警又來幫我送熱菜熱飯了，儂不要擔(dān)心了。掛掉住在浦江鎮(zhèn)的女兒電話，周老伯匆匆打開門。門外，虹口公安分局曲陽路派出所的民警董瑞和朱嘉怡提著打包好的熱菜熱飯。爺叔儂盡管吃哦，明天我們還會(huì)來送的。董瑞一邊招呼著周老伯，一邊把飯菜放在餐桌上，香氣立即在房?jī)?nèi)彌漫，周老伯和老伴臉上的笑容也洋溢開來。

4月1日上午，浦西區(qū)域封控首日，曲陽路派出所民警董瑞在社區(qū)走訪時(shí)了解到周老伯和周阿婆是一對(duì)盲人老夫婦，平日生活飲食都是由家政人員負(fù)責(zé)，而封控后家政人員無法上門，老兩口的一日三餐就成了問題。絕不能讓老人餓著，董瑞心想，和所領(lǐng)導(dǎo)一番合計(jì)后，決定讓老兩口在派出所搭伙，每天安排人員將可口的熱飯菜送上門，不僅確保了營(yíng)養(yǎng)，也讓兩位老人從飯菜的香味中倍感安心。

虹口區(qū)有獨(dú)居老人1.6萬余人，其中80歲以上高達(dá)35%。為了切實(shí)關(guān)心關(guān)愛好轄區(qū)獨(dú)居老人的生活，自全市新一輪核酸檢測(cè)工作開始后，虹口公安分局在轄區(qū)所有派出所都成立了助老先鋒隊(duì)，以結(jié)對(duì)幫扶的形式，盡力解決獨(dú)居老人的生活困難。一方面，配合街道、居委干部將生活必需品第一時(shí)間配送到老人家中，另一方面通過每日點(diǎn)對(duì)點(diǎn)聯(lián)系的方式，為獨(dú)居老人提供24小時(shí)援助服務(wù)，幫助解決各類困難和求助。

提前打印采樣碼

助力老人核酸檢測(cè)

最近核酸檢測(cè)比較頻繁，轄區(qū)里沒有智能手機(jī)的獨(dú)居老人怎樣才能順利采樣呢？金山公安分局楓涇派出所民警金杰思考著這個(gè)問題。金杰是楓涇鎮(zhèn)和平居委會(huì)社區(qū)民警兼黨總支副書記，轄區(qū)60歲以上老人近900人，其中高齡獨(dú)居老人有40余名，老年居民大多沒有智能手機(jī)，給核酸檢測(cè)前的采樣登記帶來了麻煩。

對(duì)此，金杰決定對(duì)這些老年人進(jìn)行統(tǒng)一管理，會(huì)同居委會(huì)工作人員提前為他們?cè)O(shè)置好核酸采樣碼并打印出來，由志愿者上門送到老人手中。同時(shí)，為行動(dòng)不便的老人開辟綠色通道，由民警拿著采樣碼、帶著志愿者及醫(yī)護(hù)人員上門采樣。4月4日這天，上海在全市范圍開展一輪核酸檢測(cè)，80多歲的蔣阿婆和其他老人一起，在金杰和居委干部的幫助下，在短時(shí)間內(nèi)就順利完成了采樣。小金就像我們獨(dú)居老人的兒子，很貼心。蔣阿婆道出心聲。

為危急病患開辟生命通道

能不能幫幫我家老頭子，他急需做血透，但我實(shí)在攙不動(dòng)他。4月3日下午，浦東公安分局花木派出所接到轄區(qū)孫老太焦急的求助電話，電話里老人急促的喘息聲清晰可聞。副所長(zhǎng)王煥彬當(dāng)即帶領(lǐng)民警顧禹稼、高錦杰穿著防護(hù)服來到該小區(qū)，發(fā)現(xiàn)孫老太的丈夫不能走動(dòng)，170多斤的體重讓住五樓的他們一籌莫展。下樓是個(gè)大問題，但是就算背都要讓老人及時(shí)得到救治。王煥彬一邊協(xié)調(diào)醫(yī)院，一邊和其他民警、居委干部一起肩背手托，合力將老人安全送到了一樓。

下樓后，民警將老人扶上警車，第一時(shí)間送到醫(yī)院進(jìn)行了血透治療，最終轉(zhuǎn)危為安。

無獨(dú)有偶。4月5日下午，崇明公安分局陳家鎮(zhèn)派出所接到異地報(bào)警求助，求助人范先生的母親獨(dú)居崇明且身患重病，需要每天服用抗癌藥物，近日已經(jīng)服用殆盡。家住普陀的范先生已經(jīng)準(zhǔn)備好藥，卻無法送到母親身邊，無奈只能求助警方。派出所即安排民警莫志輝驅(qū)車前往取藥，最終將救命藥安全送達(dá)老人手中。

而在4月1日，普陀警方也接到轄區(qū)百歲老人溫阿婆的求助，原來她一直服用一款特效藥控制病情，不巧身邊的藥吃完了，家住靜安區(qū)的女兒卻因封閉管理無法送藥。長(zhǎng)壽路派出所民警丁磊銘二話不說，當(dāng)即駕車到其女兒居住地取藥后送到了溫阿婆家。

病毒無情，民警有愛。上海公安將始終秉持人民公安為人民宗旨，在做好警務(wù)工作的同時(shí)，也盡全力解決群眾的急難愁盼問題，尤其是對(duì)每名群眾的報(bào)警求助，都盡全力幫助或協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決。公安民警將繼續(xù)用心用情對(duì)待市民群眾的每一次緊急求助，努力為市民群眾提供有溫度、有感情的服務(wù)。