立足養(yǎng)老服務(wù)四化,閔行莘莊鎮(zhèn)打造頤養(yǎng)城市副中心

莘莊鎮(zhèn)現(xiàn)有戶籍人口16.19萬(wàn)人，其中60歲以上老年人4.42萬(wàn)，占戶籍人口的27.3%。面對(duì)人口老齡化的挑戰(zhàn)，莘莊鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實(shí)積極應(yīng)對(duì)人口老齡化的國(guó)家戰(zhàn)略，堅(jiān)持讓老年人共享改革發(fā)展成果安享幸福晚年的理念，對(duì)標(biāo)城市副中心功能定位，著力完善養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。

一、推進(jìn)設(shè)施便捷化，養(yǎng)老服務(wù)觸手可及

莘莊鎮(zhèn)以推進(jìn)實(shí)施養(yǎng)食居民心工程為抓手，打造便捷、可及的養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施，滿足家門口的養(yǎng)老服務(wù)需求。

一是分片區(qū)布局養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，增強(qiáng)保基本供給。在莘莊鎮(zhèn)東片區(qū)分布有南張安老院；南片區(qū)有莘莊鎮(zhèn)敬老院；中片區(qū)有閔行區(qū)老年福利院；西北片區(qū)有康城敬老院、中春福田頤養(yǎng)院和玖玖江南養(yǎng)護(hù)院。六家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)共有養(yǎng)老床位2064張，其中保基本床位1034張，認(rèn)知障礙專業(yè)照護(hù)床位265張，保基本養(yǎng)老供給能力增強(qiáng)。

二是嵌入式布局社區(qū)養(yǎng)老設(shè)施，滿足養(yǎng)老多元性。在人口集中地區(qū)，嵌入6個(gè)社區(qū)食堂、2個(gè)老年助餐點(diǎn)，全鎮(zhèn)每天提供老人助餐2600客左右。建成社區(qū)綜合為老服務(wù)中心5家、日間照護(hù)中心3家、社區(qū)老年人示范睦鄰點(diǎn)4家、社區(qū)銀齡之家81個(gè)、社區(qū)老年活動(dòng)室106家等養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施，養(yǎng)老服務(wù)方便可及。

二、探索養(yǎng)老智能化，提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量

莘莊鎮(zhèn)以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為契機(jī)，積極推進(jìn)智慧養(yǎng)老，做到養(yǎng)老數(shù)據(jù)、信息、接口等統(tǒng)一，形成大數(shù)據(jù)平臺(tái)，助推養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。

一是加強(qiáng)智慧養(yǎng)老平臺(tái)建設(shè)。利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等信息化手段，打造全鎮(zhèn)為老服務(wù)信息一體化查詢網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，提升養(yǎng)老服務(wù)能級(jí)。搭建線上線下全過(guò)程為老惠老服務(wù)鏈，幫助老年人通過(guò)養(yǎng)老顧問(wèn)鏈接養(yǎng)、食、居等多樣化的養(yǎng)老資源和養(yǎng)老政策。

二是積極發(fā)展機(jī)構(gòu)智慧養(yǎng)老。以莘莊鎮(zhèn)敬老院為試點(diǎn)，開(kāi)發(fā)失智失能場(chǎng)景系統(tǒng)功能。通過(guò)熱感、紅外探測(cè)等方式加強(qiáng)監(jiān)控，動(dòng)態(tài)關(guān)注老年人的生命體征、服務(wù)需求和緊急事件響應(yīng)，讓失智失能老年人在安全與健康方面得到全面實(shí)時(shí)的照護(hù)。

三是全面開(kāi)展智慧助老行動(dòng)。為82戶60歲以上老年人家庭開(kāi)通智能相伴功能，老年人通過(guò)視頻、圖像、音頻等智能互動(dòng)服務(wù)，可便捷獲取養(yǎng)老服務(wù)信息和智能陪伴服務(wù)。

四是啟動(dòng)長(zhǎng)者智能技術(shù)運(yùn)用提升行動(dòng)。建立1個(gè)專項(xiàng)公益基地，7個(gè)社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和1支助老公益團(tuán)隊(duì)，舉辦美好生活在您身邊長(zhǎng)者智能手機(jī)使用系列培訓(xùn)，參與1247人次，幫助老年人在生活場(chǎng)景中運(yùn)用智能技術(shù)，滿足老年人提高生活品質(zhì)的需求。

三、打造醫(yī)養(yǎng)一體化，促進(jìn)全民健康養(yǎng)老

實(shí)施養(yǎng)老機(jī)構(gòu)嵌入、托管、簽約醫(yī)養(yǎng)結(jié)合一院一方案，普遍開(kāi)通養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)雙向轉(zhuǎn)接綠色通道，全面落實(shí)家庭醫(yī)生簽約制。

機(jī)構(gòu)層面：建立托管、簽約、嵌入醫(yī)養(yǎng)服務(wù)模式。托管服務(wù)：莘莊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心整體托管莘莊鎮(zhèn)敬老院，派駐專人在敬老院內(nèi)擔(dān)任院長(zhǎng)及其他醫(yī)療管理職務(wù)。簽約服務(wù)：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心同轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)簽訂醫(yī)養(yǎng)結(jié)合結(jié)對(duì)服務(wù)協(xié)議，家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)定期上門為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)的老年人提供家庭醫(yī)生簽約、家庭病床建立、醫(yī)療出診等服務(wù)。嵌入服務(wù)：在閔行區(qū)福利院內(nèi)設(shè)置七莘社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，配備專業(yè)技術(shù)人員及相應(yīng)診療設(shè)施設(shè)備，發(fā)揮全科、中醫(yī)、康復(fù)理療等服務(wù)功能。

社區(qū)居家層面：由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組建的家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)，通過(guò)建立分片承包服務(wù)制、24小時(shí)響應(yīng)服務(wù)制、全程健康服務(wù)制，承擔(dān)起莘莊鎮(zhèn)6萬(wàn)余常住老年人健康守門人的重任。

四、提升服務(wù)精細(xì)化，讓城市更有溫度

在鎮(zhèn)、社區(qū)層面，以社會(huì)組織為依托，采取政府資金支持、專業(yè)團(tuán)隊(duì)管理、多方協(xié)同參與的運(yùn)作模式，根據(jù)老年人個(gè)性化、多樣化的特點(diǎn)，整合現(xiàn)有資源提供精準(zhǔn)化、精細(xì)化服務(wù)，提升老年人的獲得感和幸福感。

鎮(zhèn)層面：為183戶高齡、優(yōu)撫、失能、殘疾老年人實(shí)施適老性改造，以增強(qiáng)居家生活設(shè)施安全性、便利性和舒適性；為行動(dòng)不便的老年人提供爬樓機(jī)載人服務(wù)3547人次；為5476名支內(nèi)回滬老人辦理醫(yī)療幫困補(bǔ)貼；為70周歲以上高齡老人實(shí)施護(hù)衛(wèi)項(xiàng)目，提供家庭消防隱患排查和家電清洗保養(yǎng)。

社區(qū)層面：堅(jiān)持老伙伴計(jì)劃，動(dòng)員326名小老人結(jié)對(duì)關(guān)愛(ài)1630名高齡獨(dú)居的老老人；開(kāi)通康樂(lè)福關(guān)愛(ài)話機(jī)服務(wù)，為1907人次高齡、獨(dú)居老人提供主動(dòng)關(guān)愛(ài)和緊急呼叫服務(wù)；實(shí)施老吾老計(jì)劃，舉辦家庭照護(hù)實(shí)訓(xùn)10場(chǎng)、為200戶失能老年人家庭照護(hù)提供支持性服務(wù)，提升家庭照護(hù)能力；辦理銀發(fā)無(wú)憂老年人意外險(xiǎn)6600人，為老年人構(gòu)筑一道安全屏障。設(shè)立社區(qū)養(yǎng)老顧問(wèn)點(diǎn)62個(gè)，切實(shí)為老年人提供養(yǎng)老政策咨詢、辦事指南、服務(wù)推介等，解決養(yǎng)老服務(wù)供需對(duì)接的最后一百米問(wèn)題。

社會(huì)組織方面：開(kāi)展老年認(rèn)知障礙友好社區(qū)建設(shè)試點(diǎn)，引入第三方社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)，組織實(shí)施莘暖夕陽(yáng)老年人心理關(guān)愛(ài)項(xiàng)目。為2144位老年人實(shí)施有效測(cè)評(píng)，開(kāi)展腦健康訓(xùn)練系列課程和腦健康人機(jī)訓(xùn)練等早期干預(yù)服務(wù)232人6077人次。開(kāi)展社會(huì)工作助老服務(wù)橋計(jì)劃項(xiàng)目，為95位有服務(wù)需求、50位重點(diǎn)入戶探訪的獨(dú)居、空巢、殘障等困境老年人，提供心理輔導(dǎo)、微心愿達(dá)成、困境幫扶，提升服務(wù)對(duì)象的心理建設(shè)、社會(huì)適應(yīng)等能力，以更好地融入社會(huì)。