浙江新時(shí)代社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)

新時(shí)代我國(guó)社會(huì)的主要矛盾轉(zhuǎn)化為人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。這一矛盾的轉(zhuǎn)化指明了當(dāng)前我們發(fā)展的方向，即不僅僅要達(dá)到社會(huì)的高質(zhì)量發(fā)展，更要重視人民的需求，提升人民的獲得感和幸福感，做到“兩手抓”。人口老齡化是當(dāng)前國(guó)際社會(huì)普遍面臨的社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài)，它對(duì)國(guó)家的社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系提出了更高的要求，當(dāng)前我國(guó)居民養(yǎng)老觀念從消極、被動(dòng)養(yǎng)老轉(zhuǎn)為積極、主動(dòng)養(yǎng)老，養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容也由低層次的滿足日常生活照料升級(jí)到高層次的醫(yī)療保健、康復(fù)護(hù)理及精神慰藉。

按國(guó)際通行標(biāo)準(zhǔn)，60歲以上人口超過(guò)10%，或者65歲以上人口超過(guò)7%時(shí)，即進(jìn)入人口老齡化社會(huì)；當(dāng)65歲人口超過(guò)15%時(shí)，即進(jìn)入深度老齡化社會(huì)。秀洲區(qū)自1987年就進(jìn)入了人口老齡化社會(huì)，目前已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了國(guó)際通行的老齡化社會(huì)指標(biāo)。近年來(lái)，秀洲區(qū)在各方面努力下，初步形成以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為支撐，覆蓋城鄉(xiāng)、適度普惠的社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系。

秀洲區(qū)社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)取得的初步成效

為積極應(yīng)對(duì)人口老齡化，促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)加快發(fā)展，滿足不斷增長(zhǎng)的社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)需求，秀洲區(qū)把社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)作為政府拓展公共服務(wù)內(nèi)容、提升公共服務(wù)水平、為老年人排憂解難的內(nèi)容來(lái)抓，按照政府主導(dǎo)、政策扶持、社會(huì)參與、市場(chǎng)推動(dòng)的原則，初步形成以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為支撐，覆蓋城鄉(xiāng)、適度普惠的社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系。

政策養(yǎng)老，加強(qiáng)社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)保障。秀洲區(qū)委、區(qū)政府非常重視養(yǎng)老服務(wù)工作，認(rèn)真執(zhí)行省、市有關(guān)精神，2014年，養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)被列為區(qū)政府八大民生工程之一。2015年，該區(qū)成為全省14家省級(jí)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)綜合改革試點(diǎn)單位之一，為順利推進(jìn)改革試點(diǎn)工作，區(qū)委、區(qū)政府多次召開(kāi)專題會(huì)議，研究部署試點(diǎn)工作，連續(xù)出臺(tái)文件，明確工作任務(wù)、建設(shè)規(guī)范和補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼范圍逐步擴(kuò)大，老年人意外傷害保險(xiǎn)政府買(mǎi)單。

居家養(yǎng)老，夯實(shí)社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)基礎(chǔ)。秀洲區(qū)從2007年開(kāi)始探索居家養(yǎng)老服務(wù)，2009年實(shí)現(xiàn)了農(nóng)村“星光老年之家”全覆蓋。2010年率先開(kāi)展了居家養(yǎng)老服務(wù)示范站建設(shè)，規(guī)范了居家養(yǎng)老服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。2011年，秀洲區(qū)對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)站和農(nóng)村“星光老年之家”進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)，通過(guò)擴(kuò)大空間、增加項(xiàng)目、提升服務(wù)、規(guī)范運(yùn)行等轉(zhuǎn)型升級(jí)為居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心。2012年開(kāi)始該區(qū)全面鋪開(kāi)居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心布點(diǎn)擴(kuò)面工作，按照就近、方便、經(jīng)濟(jì)的原則，通過(guò)新建、改建、擴(kuò)建方式建設(shè)了一批具有日間照料、臨時(shí)托養(yǎng)、上門(mén)探詢、就餐、保健、文化、體育活動(dòng)等功能的居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心。2017年，秀洲區(qū)出臺(tái)評(píng)估辦法，進(jìn)一步規(guī)范全區(qū)城鄉(xiāng)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心的運(yùn)行管理。2018年，啟動(dòng)全區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心提升工程。在管理方式上，秀洲區(qū)積極探索社會(huì)化運(yùn)作，提升服務(wù)水平。

機(jī)構(gòu)養(yǎng)老，強(qiáng)化社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)支撐。創(chuàng)新公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理模式。為確保管理工作規(guī)范有序，對(duì)敬老院進(jìn)行事業(yè)法人登記，確立了院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，并對(duì)管理服務(wù)人員重新招聘。加快建設(shè)民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，為轄區(qū)內(nèi)老人提供中高層次的養(yǎng)老服務(wù)。推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)。為滿足老年人醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老需求，啟動(dòng)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的老年安養(yǎng)護(hù)理院項(xiàng)目，開(kāi)辟醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型病區(qū)，為老年人提供專業(yè)的醫(yī)療和養(yǎng)老服務(wù)，破解了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)老人看病就醫(yī)問(wèn)題。

文化惠老，豐富社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容。開(kāi)展老年人文化體育活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)老有所為；實(shí)行老年電大實(shí)體化運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)老有所學(xué)；依托區(qū)老年活動(dòng)中心，實(shí)現(xiàn)老有所樂(lè)。區(qū)老年活動(dòng)中心成為全區(qū)老年人休閑娛樂(lè)的中心、日間照料的場(chǎng)所。2019年3月，區(qū)民政局在全市率先啟動(dòng)高齡老人“祝壽送福”活動(dòng)。

盡管近年來(lái)社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系在政策法規(guī)建設(shè)、投入多元化、惠及范圍和能力建設(shè)等方面取得了一定的成就，但是隨著老齡化的加快，與當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的速度和人們對(duì)生活滿意度的提高相比，本區(qū)的養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)仍然存在一些突出的困難和問(wèn)題，如各種要素保障待加強(qiáng)、為老社會(huì)組織培育待加強(qiáng)、照料中心的管理有待加強(qiáng)、養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)人員緊缺等。

加快推進(jìn)秀洲區(qū)社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的思考和建議

秀洲區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平雖較為發(fā)達(dá)，面對(duì)人口老齡化社會(huì)步伐加快和多樣化的養(yǎng)老服務(wù)需求，只有加快建設(shè)多層次的社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系，才能適應(yīng)不斷加快的人口老齡化進(jìn)程，也才能談得上真正意義上的全社會(huì)尊老愛(ài)老。

提高認(rèn)識(shí)重視社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。各級(jí)政府要把它作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的緊迫任務(wù)、作為保障和改善民生的重要內(nèi)容、作為履職為民的重要職責(zé)擺上重要議事日程，充分發(fā)揮主導(dǎo)作用，切實(shí)加大對(duì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的投入，在資金、資源和政策上加大對(duì)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的扶持和支持。將老齡工作經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算，建立養(yǎng)老事業(yè)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的長(zhǎng)效機(jī)制，確保專款專用。對(duì)老年人基本信息建庫(kù)立檔，進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，尤其要利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，無(wú)縫鏈接居家養(yǎng)老資源與需求，打造“一站式”養(yǎng)老。全面加強(qiáng)居家養(yǎng)老方面的法律、制度建設(shè)，例如，居家養(yǎng)老服務(wù)的評(píng)估制度、監(jiān)督制度、服務(wù)人員管理制度等，確保居家養(yǎng)老有法可依、有章可循，堅(jiān)持依法維護(hù)老年人的合法權(quán)益。

加快多層次養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)。調(diào)整公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)功能，合理引導(dǎo)民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展，形成多層次的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。首先將社會(huì)福利性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)對(duì)象調(diào)整為生活自理能力較差的低收入老年人和高齡老年人，根據(jù)人口分布、交通條件和地域分布等因素，考慮全區(qū)老年人的實(shí)際養(yǎng)老需求，建造不同規(guī)模、不同檔次、不同性質(zhì)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。鼓勵(lì)發(fā)展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，支持養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)為老年人服務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，設(shè)置老年康復(fù)病房、臨終關(guān)懷病房，并給予醫(yī)保定點(diǎn)，滿足失能半失能老人護(hù)理和養(yǎng)老的雙重需求。

提高改善養(yǎng)老服務(wù)管理水平。全區(qū)應(yīng)該制定實(shí)施統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理制度，對(duì)政府和社會(huì)各界投入居家養(yǎng)老服務(wù)資金的使用效果，服務(wù)機(jī)構(gòu)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)人員和服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行監(jiān)督；對(duì)民辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)或者公建民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的規(guī)模、服務(wù)內(nèi)容和社會(huì)效益進(jìn)行綜合考核，以獎(jiǎng)代補(bǔ)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，全面推進(jìn)社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)工作規(guī)范健康可持續(xù)發(fā)展。加快智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，完善收集管理、便民服務(wù)、緊急救助、遠(yuǎn)程監(jiān)控等一體化的助老服務(wù)動(dòng)態(tài)管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，打造“智慧養(yǎng)老”。在服務(wù)內(nèi)容上，將無(wú)償、低償、有償服務(wù)相結(jié)合，物質(zhì)服務(wù)和精神服務(wù)相結(jié)合，設(shè)施服務(wù)和互助服務(wù)相結(jié)合，專業(yè)服務(wù)和志愿者服務(wù)相結(jié)合。

加大培育養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)人才力度。利用各類職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)人員職業(yè)道德和崗位技能培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)人員的職業(yè)道德、專業(yè)技能和服務(wù)水平；吸納院校養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)畢業(yè)生，充實(shí)養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍，提高服務(wù)隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)。依托市級(jí)養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)基地——區(qū)老年活動(dòng)中心，組織開(kāi)展養(yǎng)老從業(yè)人員培訓(xùn)、家庭護(hù)理人員培訓(xùn)等培訓(xùn)活動(dòng)，同時(shí)對(duì)有意向從事護(hù)理工作的農(nóng)村富余勞動(dòng)力人員開(kāi)展免費(fèi)培訓(xùn)，讓公眾掌握基本的技能；依托基地開(kāi)展養(yǎng)老護(hù)理知識(shí)技能比賽，提升養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍專業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng)。通過(guò)對(duì)不同領(lǐng)域、不同崗位護(hù)理人員的培訓(xùn)，建立健全護(hù)理員隊(duì)伍，逐步緩解全區(qū)護(hù)理人員不足的現(xiàn)狀。

來(lái)源: 嘉興日?qǐng)?bào)