深圳:無感化關愛老人!龍崗試點智能水表助力社區(qū)居家智慧養(yǎng)老
時間：2022-10-01 13:56 來源： 作者：小通 人瀏覽
這個水表好啊，一個人住總歸怕出事，我們獨居老人在家里有啥事都沒人曉得。近日，居住在龍崗區(qū)坂田街道、布吉街道的高齡獨居老人家中都安裝了一個智能水表，這是龍崗區(qū)智慧社區(qū)建設中創(chuàng)新探索無感化關愛老人的新舉措。
為更好地服務群眾，龍崗區(qū)政數(shù)局以智慧社區(qū)建設為契機，積極探索智能水表在助力智慧養(yǎng)老工作方面的運用，率先在坂田街道、布吉街道進行試點應用，為獨居老人增加了一重智慧的數(shù)字守護。通過記錄老人用水量情況，繪制老人用水習慣模型，全天候監(jiān)測老人生活狀況。一旦出現(xiàn)用水異常，老人家屬以及所在街道、社區(qū)都會接收到提醒，工作人員將第一時間上門查看老人情況，及時預警和解決空巢老人的居家安全問題。
低用水量告警意外狀況早提示
龍崗區(qū)政數(shù)局工作人員介紹，如果12小時內(nèi)水表讀數(shù)低于0.01立方米，龍崗區(qū)智慧社區(qū)平臺就會接到報警事件，并將信息反饋給對應街道和社區(qū)黨群工作人員，社區(qū)工作人員將第一時間上門查看老人情況。同時，老人家屬也會收到由平臺自動發(fā)送的短信提醒，及時掌握老人的生活狀況。
全天候監(jiān)測漏水滲水早解決
除了低用水量報警外，如果水表檢測到0-24點每半個小時都出現(xiàn)用水記錄，則觸發(fā)疑似漏水提醒，社區(qū)及時安排物業(yè)上門查看老人住所內(nèi)水管情況，發(fā)現(xiàn)問題立馬維修，減少獨居老人生活隱患的同時，也避免生活資源浪費的情況。
在坂田街道南坑社區(qū)安裝的某個智能水表，連續(xù)兩天記錄到某戶老人0-24小時皆出現(xiàn)用水記錄，每半小時的最低用水量3L，通過平臺設置的數(shù)據(jù)模型，系統(tǒng)自動觸發(fā)了疑似漏水提醒。
社區(qū)收到提醒事件后，30分鐘內(nèi)安排社區(qū)網(wǎng)格員、小區(qū)物業(yè)維修人員上門對老人住所進行了檢查，發(fā)現(xiàn)老人的衛(wèi)生間和廚房水管存在漏水、滲水的情況。在告知老人和家屬后，小區(qū)物業(yè)現(xiàn)場對水管進行維修。后續(xù)查看水表數(shù)據(jù)，老人的用水記錄已恢復正常，不僅及時解決老人住所漏水問題，也避免了其他意外情況的發(fā)生。
深夜實時在線異常用水早發(fā)現(xiàn)
系統(tǒng)對獨居老人的用水習慣進行監(jiān)測，在午夜時段出現(xiàn)集中性大量用水的情況時（0-2點每半小時用水量超過100L），水表觸發(fā)異常用水告警，社區(qū)對應提醒緊急事件，15分鐘內(nèi)安排專人上門查看情況，避免獨居老人夜間突發(fā)意外。
智能水表的應用是龍崗區(qū)智慧社區(qū)建設新技術應用平臺，以科技輔助基層治理的新嘗試。通過遠程監(jiān)測用水情況為獨居老人居家生活安全增加了一重智能保障，既加強了對高齡獨居老人的關懷，也提升了社區(qū)工作人員開展服務的工作效率。
龍崗區(qū)政數(shù)局表示，除了智能水表的試點，智慧社區(qū)還探索開展了5G智能巡查機器人、智慧安全用電探測等新技術應用，下一步將依托智慧社區(qū)拓展更多精準服務功能，進一步運用信息化手段為民生服務賦能，著力提升數(shù)字時代廣大群眾的科技獲得感、生活幸福感。
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