滄州市新華區(qū):社區(qū)智慧養(yǎng)老打造沒有圍墻的養(yǎng)老院

滄州市新華區(qū)華油社區(qū)人口老齡化程度偏重，獨居、空巢老人居多，吃飯難、照料難的問題尤為突出。幾年來，這個社區(qū)不斷探索智慧養(yǎng)老新模式，引入社會機構(gòu)，依托互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，搭建智慧養(yǎng)老信息管理平臺，在滄州全市率先推行智慧養(yǎng)老服務(wù)。11月26日，在滄州市新華區(qū)我為群眾辦實事系列新聞發(fā)布會上，華油社區(qū)書記高穎介紹了他們的經(jīng)驗與做法。

據(jù)介紹，面對社區(qū)人口老齡化程度偏重的現(xiàn)實問題，華油社區(qū)秉承對群眾有溫度的服務(wù)理念，打造沒有圍墻的養(yǎng)老院。華油社區(qū)全方位打造居家+社區(qū)+嵌入式+家庭養(yǎng)護院的養(yǎng)老新模式，形成公益性和市場化相結(jié)合的運營格局，強化應(yīng)用牽引、數(shù)據(jù)賦能、關(guān)鍵支撐，加快形成群眾最關(guān)心、最直接、最受用的生活數(shù)字化應(yīng)用，讓老年人切身感受到城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的實際成效。華油社區(qū)以養(yǎng)老不離家，打造沒有圍墻的養(yǎng)老院為使命，以高齡、行動不便、空巢獨居等特殊需求老人為重點服務(wù)對象，充分摸排老年人的生活習(xí)慣和使用能力，引入樂庭智慧養(yǎng)老社會組織，開展無償、低償和有償服務(wù)，通過安裝智能科技設(shè)備為老人提供全天候智能照護服務(wù)。此外，空巢獨居老年人做飯是問題，食品安全更是大問題。華油社區(qū)設(shè)立了全市首家助老社區(qū)大食堂，有需求的老人都可來食堂就餐或在136民意快遞和自助點餐APP上操作訂餐，由智慧養(yǎng)老服務(wù)中心送餐入戶，同時與社區(qū)積分制管理相結(jié)合，紅色積分可在大食堂可兌換相應(yīng)產(chǎn)品，提升轄區(qū)老人幸福指數(shù)。

華油社區(qū)還實行健康數(shù)據(jù)跟蹤，為轄區(qū)老人建立健康檔案。社區(qū)以貼心、暖心、安心、放心為服務(wù)目標(biāo)，通過智慧養(yǎng)老信息平臺，聯(lián)合社區(qū)網(wǎng)格，針對社區(qū)60歲以上老人建立健康檔案，實行健康數(shù)據(jù)跟蹤，搭建起老人和智慧終端的橋梁。云平臺通過采集老人吃住行等信息大數(shù)據(jù)后，形成對老人突發(fā)疾病預(yù)警、失蹤尋找、風(fēng)險糾紛的實時監(jiān)控，實現(xiàn)云管理云服務(wù)云操作，通過系統(tǒng)平臺和終端設(shè)備的語音對接，發(fā)送老人服務(wù)指令，讓子女能夠?qū)崟r了解老人情況，系統(tǒng)網(wǎng)格也能夠更加及時的處理突發(fā)狀況和提供精準(zhǔn)高效的服務(wù)。

為了讓老年人的居家生活更安全、舒適，樂庭智慧養(yǎng)老中心專門提供日用設(shè)施適老化及無障礙改造服務(wù)。既可以修繕日間照料室、衛(wèi)生間助浴室，也可以配備智能生活輔助器具，并全部進行智能化監(jiān)測，以便利于老年人通行、洗澡、如廁、休息等，緩解老人因生理機能變化導(dǎo)致的生活不便，主動防護加被動防護，形成養(yǎng)老不離家閉環(huán)管理模式。通過建立多方聯(lián)動機制，讓老人足不出戶就可享受到緊急求助、生活服務(wù)、健康指導(dǎo)、精神慰藉等服務(wù)，不斷提高工作標(biāo)尺，在社區(qū)小層面解決好群眾健康養(yǎng)老的大問題，給予老人最大的精神陪伴和人文關(guān)懷，真正把實事辦到群眾的心坎上，進一步增強群眾健康的獲得感、幸福感和安全感。