上海這家公立養老院入托服務費用每天只要3元,老人都愛去

新橋鎮是松江區主要的人口導入區，轄區內60歲以上戶籍人口有1.3萬，占比超過30%，老年人口基數大，加之不同的生活背景，催生了多層次、多樣化的養老需求，如何通過創新運營和多元服務，實現高品質養老？

日前，記者探訪了新橋鎮首家綜合為老服務中心，一方面其采用會員制，入托服務費用僅為3元/天，再加上多元化的服務，頗受歡迎，另一方面其開展互助式養老，有上百名老年志愿者每日參與其中，氛圍融洽。這樣的運營模式值得關注。

把最好的資源留給老人

新橋鎮綜合為老服務中心由新橋鎮政府投資改建，建筑面積約1200㎡，緊鄰明興路，交通便利，功能設施齊全，涵蓋了益身、益智、益養、益心、益樂等多方面的專業服務，既有舞蹈運動廳、書法繪畫室、棋牌室、閱覽室等休閑娛樂場所，也有護理站、康復理療中心、輔具展示中心等面向老年群體的身體護理。在綜合服務中心的三樓，還設置了短期托養服務，讓長期照護老人的家庭成員擁有短暫的假期，可以喘口氣兒，也為那些剛剛出院仍需要護理的老人，提供中轉站。 為何新橋鎮拿出黃金位置，做綜合為老服務中心？據新橋鎮社區服務中心主任張永芳介紹，這里原本是居委會的辦公場地，考慮到如果新建綜合為老服務中心，涉及到審批、建設等，時間周期比較長，于時就想到采用改建的方式，將居委會的辦公用房騰出來給為老服務中心，居委會的辦公用房也從之前的1000多平方米，縮減到現在的只有500平方米左右，把最好的資源留給了老人。

地址的選擇也是經過深思熟慮，綜合為老服務中心位于新橋鎮居民區的住宅中心，這里交通便利，有多條公交線路從門前經過，輻射周圍大約40多個小區，這里可以兼顧到新橋本地的老人，也能照顧到導入老人，讓服務盡可能覆蓋到更多群體。為了便利更多的老人來到中心，新橋鎮還在為老服務中心另辟專門的停車位，方便自駕的老人停放車輛。

多元服務讓老人老有所樂

把專業的事情，交給專業的機構來做。改建完成之后，新橋鎮就將綜合為老服務中心的運營交給專業的第三方機構來做。

新橋本地的老人喜歡唱滬劇，導入的老人就愛唱美聲，面對老年人五花八門的需求，如何才能讓服務更精準、更貼心，新橋鎮綜合為老服務中心相關負責人趙鑫告訴記者，他們圍繞老年人的需求，展開了細致的調查，搭建了一站式綜合、一體化資源統籌、一整套適老化配置、一門式便民服務體系，不僅考慮到身心的全面呵護，還通過多樣化的活動，讓每一位老人都能老有所依、老有所樂、老有所醫。


張大爺，周末兒子回來看你了嗎李阿姨，天冷了要多加點衣服了，這樣的噓寒問暖，每天趙鑫不知道要重復多少遍，可她每次都不厭其煩。她把照顧得很好，就像女兒一樣，新橋鎮綜合為老服務中心的老人告訴記者，這里的工作人員每次講話都是笑臉相迎，看到他們下樓梯，都會趕緊上前去攙扶，這樣的細心照顧可能連家人都比不上。

新橋鎮綜合為老服務中心采取的是會員制，入托服務費用為3元/天。他們可以在這里享受到健康監測、康復理療、按摩養生、下午茶很多服務，這樣的收費算是非常劃算了，其實就是向老人傳遞一個理念，美好的老年生活需要自己去經營，趙鑫告訴記者，很多老人已經養成了每天從家里走出來，到這里打卡的習慣，如果實在有事還會請假，并附上說明，這讓她覺得老人們確實把這里當家了。記者從新橋鎮了解到，每天3元的入托服務費，只是象征性收費。采用收費的形式，一方面是為了穩定參與人數，另一方面讓讓老人們用付費的方式，體驗到服務中心的品質，吸引更多的老年人參與進來。

探索互助式養老

走進老人的內心并非件容易的事情，有些老人進入綜合為老服務中心后，一下子很難融入進去。用老帶新、志愿者引導等方法，走進老人內心，讓他們迅速適應，是新橋鎮綜合為老服務中心的絕招。

王美娟剛開始對綜合為老服務中心的活動，參與熱情并不大，這個我不行這個我不會我做不好的。于是，老年志愿者們以及工作人員帶她熟悉環境，一起參與活動，讓久閉的心門慢慢打開。后來，王美娟還嘗試登臺唱起了滬劇，軟糯的唱腔贏得了不少掌聲，她的口頭禪也變成了這個簡單，我會！我這樣看起來是不是很好看，整個人變得自信了很多。

楊善祥今年72歲，愛好唱歌和書法，每天都跟老伴一起步行過來。他帶著大家一起唱歌，老伴就在隔離練習舞蹈，其樂融融，很是和睦。


楊善祥還利用自己的書法特長，義務為中心辦起了黑板報，就放置在入門處，更新當天的課程信息。楊善祥說，小區里也會有一些娛樂的項目，但是沒有這么齊全，更沒有這么整齊的老年群體。

老年人聚在一起，互幫互助，互相依靠，避免了在觀念和生活習慣上的隔閡，可以更快樂、更輕松。這樣的互助式養老的例子，在新橋鎮綜合為老服務中心還有不少。

綜合為老服務中心里的老人王玉麟說，平時總一個人在家，有時會覺得寂寞，來到這里大家圍著看他創作，自己內心也有滿足感。現在他還有另一個身份，那就是素描課班主任，帶領大家一起拿起了畫板。不僅老有所樂，還能老有所為，這樣的日子，讓老人感到不僅是在度老，更是在快樂健康地生活。


因為有這樣的互助式養老的氛圍，80多歲的吳立榮，每天都要騎著電動車來到綜合為老服務中心，風雨無阻。一個人在家里挺孤單的，幸虧我還有畫畫的愛好，要不坐在電視機前，一坐就是一天。

綜合為老服務中心的生活，讓他覺得日子一下子充實了起來：這里有很多年輕相仿的老伙伴們，大家在一起唱歌、畫畫，還有棋牌室、閱覽室、舞蹈運動廳，等等，碰到感興趣的活動，他會主動加入進去，更多的時候自己鋪開宣紙，安安靜靜地畫畫。雖然同樣是畫畫，但與在家里時的孤單一人相比，周圍的歡聲笑語反倒讓他踏實了很多。在綜合為老服務中心的日子，讓吳立榮總覺得玩不夠，臨近周末時，他總是忍不住感嘆一下：時間過得真快，又要兩天后才能來咯。

新橋鎮綜合為老服務中試運行后，像吳立榮、王玉麟這樣互幫互助的老人，陸陸續續已經有上百名，每天來這里報到成為他們新的生活方式，大家一起說說笑笑，日子過得開心又充實。