家庭養(yǎng)老照護床位管理系統(tǒng)（家庭養(yǎng)老床位監(jiān)護系統(tǒng)功能）

長者管理：支持為散居特困長者建立詳實的動態(tài)檔案庫，便于后期開展救助和服務。

客服席位：支持接警處警、咨詢登記、服務預約、派發(fā)工單、跟蹤工單、回訪工單。

主動關懷：根據(jù)長者的生活環(huán)境、身體狀況、家庭情況，為長者制定個性化關懷方式。

投訴管理：支持登記長者和親屬的投訴、建議、意見，記錄處理過程，便于改善運營。

項目管理：支持統(tǒng)一管理服務項目、服務套餐、服務類別等，規(guī)范服務內(nèi)容以及費用。

團隊管理：支持統(tǒng)一管理服務人員、救助人員、服務部門、志愿者等，便于后期考核。

財務管理：支持對長者進行代金券和現(xiàn)金充值，為村嫂進行費用結算，所有記錄可查。

業(yè)務統(tǒng)計：含綜合信息統(tǒng)計、營收統(tǒng)計、工單統(tǒng)計、話務統(tǒng)計等，輔助決策改善運營。

金中杰佳通www.kingon.cn專注智慧養(yǎng)老系統(tǒng)研發(fā),提供專業(yè)的智能養(yǎng)老平臺包括居家養(yǎng)老、民政養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、機構養(yǎng)老、家庭醫(yī)生、醫(yī)養(yǎng)結合等智慧管理平臺,智能養(yǎng)老設備合作對接。

　　文章來源：